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台南電腦維護合約,高雄電腦維護合約,嘉義電腦維護合約

 

中小企業行號電腦合約維護優點:

 

1.降低電腦突發狀況,可避免營運中斷,導致無法對客戶交代。

2.臨時電腦狀況發生,可馬上前往處理,避免公司造成無謂營運損失。

3.電腦相關維護或網路之問題維護委外交給專業人員處理,提高電腦相關產品壽命。

4.如有問題才通知前來處理,因為契約用戶關係,相較下費用較低,降低叫修成本。

5.簽維護合約成本低,可省下大量人力時間成本。

 

服務項目:

 

1.電腦維護合約包含許多電腦相關服務,維護合約中電腦不需收維修費。

2.電腦系統檢測:系統易當機、XP無法開機或作業系統問題排除。

3.套裝軟體安裝:Windows 、 Office 、防毒軟體安裝與設定。

4.硬體設定安裝:硬體零組件安裝、驅動程式設定

5.系統優化處理:系統優化讓原硬體規格發揮原本該有之效能。

6.代送原廠維修:如檢硬體故障保固期內可代送原廠處理。

7.資料緊急救援:硬碟損壞、無法讀取或誤刪檔案之重要資料救援處理。

8.電腦相關諮詢:各類電腦相關、網路設備問題免費諮詢。

9.防毒防駭服務:電腦中毒 ( 解毒 ) 處理,資料安全等服務

10.網路設備設定:IP分享器、交換器等上網設定、區域網路問題排除設定。

 
費用成本比較:
 

電腦數量比較

5-10台
11-25台
26-50台
51-100台
100以上

MIS人數/費用

1人/35,000元
1人/40,000元
2人/80,000元
3人/120,000元
160,000元以上

簽維護費用

1,200-2,500 2,500-6,000 6,000-12,000 9000-15,000 20,000 以上

 

合約方式:

 

合約類別
費用
享有權利
300 元/月
需 5 台電腦以上 )
每台 PC :300 元 ( 月 ) 
每台 Server : 800 元 ( 月 )

1. Windows 、 Office 、防毒軟體安裝與設定。 
2. 作業系統問題排除。 
3. 硬體零組件安裝、驅動程式設定。 
4. 硬體零組件故障排除。 
5. 電腦中毒 ( 解毒 ) 處理。 
6. ADSL 單機上網設定、問題排除。 ( 含區域網路部分 ) 
7 .本機印表機安裝設定、問題排除。 ( 含網路印表機 ) 
8 .資訊問題諮詢服務。
9 .每月享有5次免費到府檢測、維修。
 

 

電腦維修注意事項
1. 以上服務收費標準不包含軟硬體費用,皆不限品牌電腦到府檢測維修或收送服務。 
2. 服務過程中如需安裝任何軟硬體時,客戶需自備提供合法授權軟體及驅動程式。 
3. 電腦維修報修到府時間:經客服報修後 , 於 30 分鐘內回覆確認問題、到府時間。 
4. 電腦、液晶螢幕送修處理到完修時間約為 1~3 個工作日。 ( 代送原廠者需一星期 ~ 一個月 ) 
5. 服務保證:軟體保固三日,硬體保固七日,更新硬體零件一年保固。 ( 期間操作不當、中毒除外 ) 
6. 資訊商品代送原廠,需收取代送費用 200 元。 ( 零件缺料、代送原廠者不在此限 )
7. 電腦維修快遞到府收送來回運費:200元
※ 補充說明:個人品牌電腦、筆記型電腦、顯示器等產品之送修檢測費用可能較高,實際收費依原廠規定

 

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